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서울고시각/신용관리사 (이론정리 + 기출지문 O.X) 완전정복 2023
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| 상품명 | 서울고시각/신용관리사 (이론정리 + 기출지문 O.X) 완전정복 2023 |
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2023 신용관리사 완전정복 이론정리 + 기출지문O·X
황일동,이규호 (지은이)서울고시각
2023-03-10
신용정보협회에서 발행한 기본교재의 기본적인 사항들을 참고하여 최대한 기출문제의 지문들을 내용으로 녹여내어 정리하였다. 기출문제의 지문들을 위주로 기본내용의 옆에 ○.×지문으로 수록하여 객관 식의 문제형태에 대비할 수 있도록 하였다.
목차
제1과목 채권일반
PART01 총 설
PART02 채권일반
PART03 금융채권
PART04 어 음
PART05 채권의 확보
제2과목 채권관리방법
PART01 채권의 보전관리
PART02 임의회수
PART03 채권보전
PART04 소송실무
PART05 민사집행
제3과목 신용관리실무
PART01 신용정보 총설
PART02 신용정보의 관리
PART03 채권상담관리
PART04 행불관리
PART05 채무자 신용회복지원제도
PART06 신용관리 관련 법규 및 제도
PART07 부실채권관리기법
제4과목 고객관리 및 민원예방
PART01 신용관리 담당자의 자세와 역할
PART02 고객만족(CS)
PART03 채권추심업무 가이드라인
PART04 민원예방
PART05 신용정보업의 현황 및 전망
PART06 금융.경제상식
