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이지스퍼블리싱 일 잘하는 팀장 - IT 회사에서 살아남은 팀장의 41가지 리더십 기술
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일 잘하는 팀장 - IT 회사에서 살아남은 팀장의 41가지 리더십 기술
이재호 (지은이)이지스퍼블리싱2024-04-20
“갑자기 팀장이 되었어요. 뭐부터 해야 하나요?” 《일 잘하는 팀장》은 이 질문에서 시작했다. 신임 팀장은 대부분 ‘갑자기’ 팀장 역할을 부여받는 경우가 많다. 그럴 때 친절하게 알려 줄 사수가 있으면 좋겠지만, 바쁘게 돌아가는 회사에서 그런 친절을 바라긴 힘들다. 아마 이런 고민을 하는 분이라면 이 책을 눈여겨보고 있을 것이다.
《일 잘하는 팀장》은 신임 팀장에게 필요한 모든 것을 담았다. 팀장의 기본 역할부터 팀 관리, 커뮤니케이션 기술에 이르기까지, 실제 경험에서 우러난 실질적인 노하우를 제공한다. 특히 팀원에게 동기를 부여하고 팀원 간의 갈등을 해결하는 방법, 프로젝트 관리 노하우는 직장 생활에서 정말 유용하게 쓸 수 있다.
게임 회사에서 20년 근무한 이재호 저자가 다양한 상황에서 얻은 지혜와 경험을 공유한다. 국내외를 넘나들며 수많은 프로젝트를 이끌고 팀을 운영했으니 그야말로 최전선에서 활동한 실무 전문가인 셈이다. 다양한 성공과 실패를 담아낸 이 책은 팀장으로서뿐만 아니라 직장 생활에서의 문제 해결에도 큰 도움을 줄 것이다. 또한 이런 경험은 신임 팀장뿐만 아니라 미들, 시니어 팀장에게도 도움이 될 것이다. 특히 다른 분야의 팀장은 어떻게 일하는지 궁금한 분에게 “아, 게임 회사에서는 이렇게 일하는구나!”라는 깨달음까지도 얻을 수 있다.
목차
01장 좋은 팀장, 좋은 리더, 좋은 관리자
01 • 리더가 되었어요! 어떤 걸 해야 하나요?
02 • 리더에게 꼭 필요한 역량 세 가지
03 • 팀원의 신뢰를 얻는 방법
팀장의 도구 01 ‘구글 알리미’로 새로운 소식 자동으로 받기
02장 팀과 나를 위해 반드시 필요한 태도
04 • 나도 모르게 실무에 빠지게 돼요
05 • 내 판단이 틀렸을까 봐 두려워요
06 • 팀원의 일하는 방식이 나와 달라서 힘들어요
07 • 책임으로부터 도망치고 싶은 마음이 들어요
08 • 자신을 객관화하는 방법이 궁금해요
09 • 쓴소리를 듣는 것이 어려워요
읽을거리 01 태도, 어떻게 변화해 나가야 할까요?
03장 리더가 운전하는 팀이라는 자동차
10 • 팀의 목표는 어떻게 세워야 하나요?
11 • 역할과 책임은 어떻게 정리하면 좋을까요?
12 • 팀워크는 어떻게 형성해야 할까요?
13 • 구성원 사이에 불화가 생겼어요
14 • 팀워크를 파괴하는 구성원이 있어요
15 • 구성원이 갑자기 퇴사했어요
16 • 팀에 갈등이 생기지 않게 할 수 있을까요?
17 • 팀의 생산성이 떨어질 때 무엇부터 하면 좋을까요?
18 • 구성원에게 동기부여를 어떻게 해야 할까요?
19 • 구성원이 업무에 집중하지 못할 때 어떻게 하나요?
20 • 팀이 성장하려면 어떤 것이 필요할까요?
21 • 실패도 조직의 자산이다
22 • 코칭은 어떻게 해야 할까요?
23 • 간과하지 말아야 할 팀원 평가의 기준들
24 • 성과로 이어지는 평가 방법 네 가지
읽을거리 02 구성원을 평가하는 태도
팀장의 도구 02 AI에 관한 정보 따라잡기
04장 프로젝트를 성공시키는 팀장의 역량
25 • 어떻게 하면 일정을 정확하게 예측할 수 있을까요?
26 • 일정이 너무 빡빡해요
27 • 프로젝트의 우선순위 관리 기준
28 • 프로젝트의 상태 중간 점검하기
29 • 리스크 관리는 어떻게 해야 할까요?
30 • 팀과 프로젝트의 위기 극복 노하우 네 가지
읽을거리 03 제약과 한계 속에서 문제 풀기
팀장의 도구 03 여러 가지 프로젝트 관리 프로그램들
05장 사람을 움직이는 도구, 커뮤니케이션
31 • 상대방 중심의 커뮤니케이션 방법
32 • 커뮤니케이션에 도움이 되는 심리학 기술 세 가지
33 • 오해 없는 커뮤니케이션은 이렇게 완성된다
34 • 구성원의 말을 잘 들어주는 리더가 되고 싶어요
35 • 협상을 해야 할 때 무엇을 준비하면 좋을까요?
36 • 협상을 도와주는 태도들
37 • 시간을 절약하는 회의 진행법
38 • 피해야 하는 회의들
39 • 잘 쓴 이메일에는 공통점이 있다
40 • 면접을 어떻게 진행하면 좋을까요?
41 • 경력에 따라 달라지는 면접 내용
읽을거리 04 사람을 움직이는 말
팀장의 도구 04 원격 회의 도구 잘 사용하기
차근차근 나아가자!
