원큐패스 왁싱 실전 테크닉
김미나 (지은이)다락원2024-04-12
국가직무능력표준(NCS ; National Competency Standards)을 기반으로 집필하여 왁싱 고객 서비스 평준화의 초석이 될 수 있도록 하였다. 또한, 특별부록에 오랜기간 현장에 몸 담고 있는 저자분들의 노하우를 수록하여 미용 왁싱숍 취업 및 창업을 꿈꾸는 예비 왁서와 왁싱숍 현장 근무자에게 많은 도움이 될 것으로 보인다.
목차
PART 01 피부미용 위생 관리
Chapter 01 피부미용 왁싱숍 위생 관리
1 피부미용 왁싱숍의 위생 관리
2 피부미용 왁싱숍 시설 및 작업장 환경의 위생 관리
3 소독의 종류
4 수행 – 피부미용 왁싱숍 위생 관리하기
Chapter 02 피부미용 비품 위생 관리
1 피부미용 비품 위생 관리
2 비품 소독 분류 방법
3 왁싱 도구 및 기구의 준비
4 수행 - 피부미용 비품 위생 관리하기
Chapter 03 직원 위생 관리
1 직원 위생 관리하기
2 왁싱 전·후 준비와 자세
3 수행 - 직원 위생 관리하기
PART 02 제모 관리(왁싱숍 실전 테크닉)
Chapter 01 기초 제모 테크닉
1 모발의 성장주기
2 왁싱으로 인한 피부 트러블 및 피부 트러블 개선
3 팔 제모하기
4 손가락 및 손등 제모하기
5 겨드랑이 제모하기
6. 다리 제모하기
7. 발가락 및 발등 제모하기
Chapter 02 응용 제모 테크닉
1 응용 제모의 이해
2 피부미용 얼굴제모하기 ? - 헤어라인, 눈썹 왁싱
3 피부미용 얼굴제모하기 ? - 이마,코,볼, 인중 왁싱
4 피부미용 몸매제모하기 ? - 가슴 및 복부 왁싱
5 피부미용 몸매제모하기 ? - 뒷목 및 등 왁싱
6 피부미용 몸매제모하기 ? - 여성 브라질리언 왁싱
7 피부미용 몸매제모하기 ? - 남성 브라질리언 왁싱
PART 03 왁싱 숍 고객상담
Chapter 01 왁싱숍 접점(MOT)의 이해
1. 왁싱숍 접점의 정의
2. 왁싱숍 고객의 접점 요소
3. 왁싱숍 고객의 접점 매뉴얼
Chapter 02 왁싱 후 고객 관리
1 왁싱 사전 체크
2 왁싱 후 주의 사항
3 왁싱 후 홈케어
4 왁싱 후 다음 예약 일정 안내
PART 04 왁싱 리테일 매니지먼트 및 왁싱 숍 고객만족·불만족
Chapter 01 왁싱 리테일(점판) 매니지먼트
1. 왁싱 화장품의 종류
2. 왁스의 종류와 특성
3. 왁싱숍의 세일즈 전략
4. 왁싱의 프로그램 제안 Up- Selling
5. 왁싱숍의 자가 관리 조언
Chapter 02 왁싱숍 고객만족·불만족
1. 만족과 불만족의 개념
2. 고객의 불평 행동 유형
3. 불만족 고객의 특성
특별부록
1. 왁싱 실전 테크닉 연습 노트
팔 제모(왁싱) │손가락 및 손등 제모(왁싱) │겨드랑이 제모(왁싱)
다리 제모(왁싱) │발가락 및 발등 제모(왁싱)
눈썹 종류 4가지 │얼굴 전체 제모(왁싱)
여성 가슴 및 복부 제모(왁싱)
남성 가슴 및 복부 제모(왁싱)
여성 뒷목 및 등 제모(왁싱)
여성 브라질리언 제모(왁싱) ①
여성 브라질리언 제모(왁싱) ②
여성 브라질리언 제모(왁싱) ③
남성 브라질리언 제모(왁싱) ①
남성 브라질리언 제모(왁싱) ②
남성 브라질리언 제모(왁싱) ③
2. 왁싱 숍 원장들의 왁싱 숍 실전테크닉 및 노하우
김원화(미인왁싱(숍) & 대전 왁싱교육인증센터)
최선화(왁싱라운지(숍) & 인천 왁싱교육인증센터)
임현주(주왁싱(숍) & 경남 김해 왁싱교육인증센터)
김시은(모데이왁싱(숍) & 경기 화성 왁싱교육인증센터)
김보령(클뷰티(숍) & 서울 송파 왁싱교육인증센터)
김영선(써니왁싱(숍) & 여수 왁싱교육인증센터)
황정옥(황정옥왁싱(숍) & 전북 군산 왁싱교육인증센터)
백윤정(베르동스파 & 왁싱100(숍) & 전북 전주 왁싱교육인증센터)
최혜원(제이콥스뷰티센터(숍) & 경기 의정부 왁싱교육인증센터)
이채은(이츠왁싱(숍) & 대구 북구 왁싱교육인증센터)
유재은(바비왁싱(숍) & 경기 안양 왁싱교육인증센터)
전현아(바이로움왁싱(숍) & 경기 하남 왁싱교육인증센터)
이다혜(디오브왁싱&에스테틱) & 청주 왁싱교육인증센터)